Conditions générales de vente:
1. Objet :
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités et conditions de mise à disposition et d'utilisation de l'application de mise en relation entre particuliers et prestataires de services en Côte d'Ivoire.
2. Définitions :
Dans les présentes conditions générales de vente, les termes suivants auront la signification
suivante :
- "Application" désigne l’application mobile exploitée par Yobi disponible sur IOS et Android
réserver aux particuliers et aux prestataires.
- "Utilisateur" désigne toute personne physique ou morale utilisant l'application ;
- "Prestataire" désigne toute personne physique ou morale proposant des services sur l'application ;
- "Particulier" désigne toute personne physique utilisant l'application pour trouver un prestataire
de services.
3. Utilisation de l'application :
L'utilisation de l'application est accessible à toutes personnes ayant 14 ans minimum. L'Utilisateur
s'engage à utiliser l'application conformément à sa destination et aux lois et règlements en vigueur
en Côte d'Ivoire.
L'Utilisateur est responsable de l'utilisation de son compte et de la confidentialité de ses
identifiants de connexion.
4. Prestations proposées :
L'application permet aux Particuliers de trouver des Prestataires de services dans les différentes familles de catégories tels que : Maisons et jardins, soins du corps, services à domicile, formations, évents etc.
5. Tarifs et paiement :
L'utilisation de l'application est gratuite pour les particuliers et les prestataires.
Le particulier fait une demande de prestation au prestataire qui en retour lui propose un devis que
le particulier peut :
- soit accepter et payer
- soit refuser.
Le paiement de la prestation se fait en espèce une fois la mission terminée.
6. Responsabilité :
L'application ne peut être tenue responsable des prestations réalisées par les Prestataires. Les Particuliers sont seuls responsables du choix des Prestataires et de la qualité des prestations réalisées. En cas de litige entre un Particulier et un Prestataire, le particulier à la possibilité d’utiliser la fonction réclamation à Yobi disponible sur l’application mobile, pour nous informer. En aucun cas, l'application ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects subis par les Utilisateurs.
7. Propriété intellectuelle :
L'application et son contenu sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle en vigueur en Côte d'Ivoire. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou exploitation de l'application et de son contenu est strictement interdite sans l'autorisation préalable de l'application.
8. Modification des CGV :
L'application se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les Utilisateurs seront informés de ces modifications par tout moyen approprié. Les Utilisateurs sont invités à consulter régulièrement les CGV pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
9. Droit applicable et juridiction compétente :
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit ivoirien. Tout litige relatif à l'application et à son utilisation sera de la compétence exclusive des tribunaux ivoiriens.